Modificaciones red Sanitas Sep2024
Modificaciones red Sanitas Sep2024 Últimas Publicaciones Modificaciones red Sanitas Sep2024 12 de septiembre de 2024 Dispensacion Medicamentos Sep2024 12 de septiembre de 2024 Peticiones, Quejas y Reclamos 21 de agosto de 2024 Afíliese 1 de agosto de 2024 Informes de Gestión – año 2023 31 de julio de 2024 Registro ESAL 31 de julio de 2024 Asamblea General Ordinaria XX – año 2024 31 de julio de 2024 Normatividad 31 de julio de 2024 Funciones 31 de julio de 2024 Objetivos 31 de julio de 2024 Aviso de Privacidad Política de Tratamiento de Información Autorización Tratamiento de Datos Personales Asociación de Usuarios Sanitas -2024 Desarrollamos & Diseñamos SAS
Dispensacion Medicamentos Sep2024
Dispensacion Medicamentos Sep2024 Últimas Publicaciones Dispensacion Medicamentos Sep2024 12 de septiembre de 2024 Peticiones, Quejas y Reclamos 21 de agosto de 2024 Afíliese 1 de agosto de 2024 Informes de Gestión – año 2023 31 de julio de 2024 Registro ESAL 31 de julio de 2024 Asamblea General Ordinaria XX – año 2024 31 de julio de 2024 Normatividad 31 de julio de 2024 Funciones 31 de julio de 2024 Objetivos 31 de julio de 2024 ¿Qué es y qué hace la Asociación de Usuarios Sanitas? 31 de julio de 2024 Aviso de Privacidad Política de Tratamiento de Información Autorización Tratamiento de Datos Personales Asociación de Usuarios Sanitas -2024 Desarrollamos & Diseñamos SAS
Peticiones, Quejas y Reclamos
Peticiones, Quejas y Reclamos A través de la Asociación de Usuarios Sanitas: Diligencie el formulario que aparece a continuación. Al enviarlo, se le direcciona al espacio de radicación de PQR de la EPS Sanitas para que lo diligencie y envíe. TENGA EN CUENTA QUE: Si no diligencia el formulario de PQR en EPS Sanitas, su solicitud no quedará radicada. TENGA EN CUENTA QUE: si a través del mecanismo dePeticiones y Quejas de la EPS no se resuelve la situación que se reclama, usted puede hacer lo siguiente: Presentar una acción de tutela: se presenta para exigir la protección del derecho a la salud, y cuando no se responde al derecho de petición. La acción de tutela se dirige a un juez de la República por lo que se recomienda obtener asesoría en un consultorio jurídico, en la Defensoría del Pueblo o en las Personerías municipales. La presentación va acompañada de las pruebas sobre la vulneración de los derechos. El juez se tarda hasta 10 días en dar el fallo y la institución debe cumplir la orden (obligatoriamente) en el transcurso de las 48 horas posteriores a la notificación. Últimas Publicaciones Peticiones, Quejas y Reclamos 21 de agosto de 2024 Afíliese 1 de agosto de 2024 Informes de Gestión – año 2023 31 de julio de 2024 Registro ESAL 31 de julio de 2024 Asamblea General Ordinaria XX – año 2024 31 de julio de 2024 Normatividad 31 de julio de 2024 Funciones 31 de julio de 2024 Objetivos 31 de julio de 2024 ¿Qué es y qué hace la Asociación de Usuarios Sanitas? 31 de julio de 2024 Resolución 2063 de 2017 26 de julio de 2024 Aviso de Privacidad Política de Tratamiento de Información Autorización Tratamiento de Datos Personales Asociación de Usuarios Sanitas -2024 Desarrollamos & Diseñamos SAS
Afíliese
Afíliese Últimas Publicaciones Afíliese 1 de agosto de 2024 Informes de Gestión – año 2023 31 de julio de 2024 Registro ESAL 31 de julio de 2024 Asamblea General Ordinaria XX – año 2024 31 de julio de 2024 Normatividad 31 de julio de 2024 Funciones 31 de julio de 2024 Objetivos 31 de julio de 2024 ¿Qué es y qué hace la Asociación de Usuarios Sanitas? 31 de julio de 2024 Resolución 2063 de 2017 26 de julio de 2024 Artículo 6 Resolución 429 de 2016 MPS 26 de julio de 2024 Aviso de Privacidad Política de Tratamiento de Información Autorización Tratamiento de Datos Personales Asociación de Usuarios Sanitas -2024 Desarrollamos & Diseñamos SAS
Informes de Gestión – año 2023
Informes de Gestión – año 2023 Últimas Publicaciones Peticiones, Quejas y Reclamos 21 de agosto de 2024 Afíliese 1 de agosto de 2024 Informes de Gestión – año 2023 31 de julio de 2024 Registro ESAL 31 de julio de 2024 Asamblea General Ordinaria XX – año 2024 31 de julio de 2024 Normatividad 31 de julio de 2024 Funciones 31 de julio de 2024 Objetivos 31 de julio de 2024 ¿Qué es y qué hace la Asociación de Usuarios Sanitas? 31 de julio de 2024 Resolución 2063 de 2017 26 de julio de 2024 Aviso de Privacidad Política de Tratamiento de Información Autorización Tratamiento de Datos Personales Asociación de Usuarios Sanitas -2024 Desarrollamos & Diseñamos SAS
Registro ESAL
Registro ESAL Informe Anual de Resultados 2023 Estados Financieros 2023 Acta Asamblea General realizada en 2023, correspondiente al año gravable 2023 Declaración de Renta 2023 Certificación Revisor Fiscal que da cuenta del cumplimiento de requisitos Acta de Constitución y Estatutos Certificado de Existencia y Representación Legal Certificado del Representante Legal que da cuenta de los antecedentes judiciales Certificación de cargos directivos Nombre e Identificación de los fundadores, cargos gerenciales, directivos o de control Donantes: identificación, monto, destino y plazo proyectado para el gasto El monto y destino del beneficio neto o excedente Últimas Publicaciones Peticiones, Quejas y Reclamos 21 de agosto de 2024 Afíliese 1 de agosto de 2024 Informes de Gestión – año 2023 31 de julio de 2024 Registro ESAL 31 de julio de 2024 Asamblea General Ordinaria XX – año 2024 31 de julio de 2024 Normatividad 31 de julio de 2024 Funciones 31 de julio de 2024 Objetivos 31 de julio de 2024 ¿Qué es y qué hace la Asociación de Usuarios Sanitas? 31 de julio de 2024 Resolución 2063 de 2017 26 de julio de 2024 Aviso de Privacidad Política de Tratamiento de Información Autorización Tratamiento de Datos Personales Asociación de Usuarios Sanitas -2024 Desarrollamos & Diseñamos SAS
Asamblea General Ordinaria XX – año 2024
Asamblea General Ordinaria XX – año 2024 AVISO CONVOCATORIA GENERAL ORDINARIA XX – 2024 Download File View Fullscreen × ESTATUTOS Download File View Fullscreen × PODER ESPECIAL DE REPRESENTACIÓN Download File View Fullscreen × Últimas Publicaciones Peticiones, Quejas y Reclamos 21 de agosto de 2024 Afíliese 1 de agosto de 2024 Informes de Gestión – año 2023 31 de julio de 2024 Registro ESAL 31 de julio de 2024 Asamblea General Ordinaria XX – año 2024 31 de julio de 2024 Normatividad 31 de julio de 2024 Funciones 31 de julio de 2024 Objetivos 31 de julio de 2024 ¿Qué es y qué hace la Asociación de Usuarios Sanitas? 31 de julio de 2024 Resolución 2063 de 2017 26 de julio de 2024 Aviso de Privacidad Política de Tratamiento de Información Autorización Tratamiento de Datos Personales Asociación de Usuarios Sanitas -2024 Desarrollamos & Diseñamos SAS
Normatividad
Normatividad Una Asociación de Usuarios se crea para “..velar por la calidad del servicio y la defensa de los derechos del usuario ante las instituciones prestadoras de servicios de salud y las Empresas Promotoras de Salud, del orden público, mixto y privado. “. Son un medio de participación ciudadana que se fundamenta en: Ley 100 de 1993, en su artículo 153 (modificado por el artículo 3 de la ley 1438 de 2011). Para leer texto del artículo referenciado de la ley haga click aquí Ley 1438 del 2011, en su artículo 136. Para leer texto del artículo referenciado de la ley haga click aquí Ley estatutaria 1751 del 2015, en su artículo 12. Para leer texto del artículo referenciado de la ley haga click aquí Ley estatutaria 1757 del 2015. Para leer texto de la ley haga click aquí Resolución 429 del 2016, numeral 6.3 del artículo 6. Para leer texto del artículo referenciado de la ley haga click aquí Resolución 2063 del 2017. Para leer el texto del decreto haga click aquí Últimas Publicaciones Peticiones, Quejas y Reclamos 21 de agosto de 2024 Afíliese 1 de agosto de 2024 Informes de Gestión – año 2023 31 de julio de 2024 Registro ESAL 31 de julio de 2024 Asamblea General Ordinaria XX – año 2024 31 de julio de 2024 Normatividad 31 de julio de 2024 Funciones 31 de julio de 2024 Objetivos 31 de julio de 2024 ¿Qué es y qué hace la Asociación de Usuarios Sanitas? 31 de julio de 2024 Resolución 2063 de 2017 26 de julio de 2024 Aviso de Privacidad Política de Tratamiento de Información Autorización Tratamiento de Datos Personales Asociación de Usuarios Sanitas -2024 Desarrollamos & Diseñamos SAS
Funciones
Funciones Según el artículo séptimo de los estatutos vigentes, las funciones de la Asociación son las siguientes: Velar por los derechos de los asociados, como tales y como afiliados a las entidades integrantes del Grupo Keralty o quien haga sus veces. Mantener canales de comunicación con los asociados que permitan conocer sus inquietudes y demandas para hacer propuestas ante la institución prestataria de servicios de salud o la empresa administradora de planes de beneficios respectiva. Informar de manera objetiva a las instancias que correspondan y a la respectiva empresa, si la calidad del servicio prestado no satisface las necesidades de los usuarios. Atender las quejas que los usuarios presenten sobre las deficiencias de los servicios y vigilar que se tomen los correctivos del caso. Proponer las medidas que mejoren la oportunidad, calidad técnica y humana de los servicios de salud y verificar su cumplimiento. Elegir democráticamente sus representantes ante las entidades que correspondan. Ejercer veedurías en las instituciones del sector, mediante sus representantes ante las empresas promotoras y/o ante las oficinas de atención a la comunidad. Participar en el proceso de designación del representante ante el Consejo Territorial de Seguridad Social en Salud, conforme a lo dispuesto en las disposiciones legales sobre la materia. Representar a los Usuarios en espacios formales y no formales, en los cuales se tomen decisiones que afecten los servicios de salud. Darse sus Estatutos y reglamento interno y reformarlos con aprobación de la Asamblea Declarar disuelta la Asociación por las causales establecidas por la ley y por los estatutos. Propender y promover la vinculación permanente de usuarios a la Asociación para su crecimiento y fortalecimiento. Las demás que resulten de las normas legales, estatutarias y reglamentarias. Últimas Publicaciones Peticiones, Quejas y Reclamos 21 de agosto de 2024 Afíliese 1 de agosto de 2024 Informes de Gestión – año 2023 31 de julio de 2024 Registro ESAL 31 de julio de 2024 Asamblea General Ordinaria XX – año 2024 31 de julio de 2024 Normatividad 31 de julio de 2024 Funciones 31 de julio de 2024 Objetivos 31 de julio de 2024 ¿Qué es y qué hace la Asociación de Usuarios Sanitas? 31 de julio de 2024 Resolución 2063 de 2017 26 de julio de 2024 Aviso de Privacidad Política de Tratamiento de Información Autorización Tratamiento de Datos Personales Asociación de Usuarios Sanitas -2024 Desarrollamos & Diseñamos SAS
Objetivos
Objetivos La Asociación de Usuarios Sanitas tiene como objetivos principales, los que aparecen en el artículo quinto de sus estatutos, y son los siguientes: Velar por la calidad del servicio La protección de los derechos de los usuarios La participación comunitaria de los mismos En su forma más operativa, los objetivos propenden por: El trámite oportuno y adecuado de las solicitudes de servicios de los usuarios La oportuna observancia del portafolio de servicios, y en especial: la asignación de citas, la oportunidad de los servicios ambulatorios, etc. La celeridad en los trámites de todo tipo de autorizaciones. La oportuna entrega y dispensación de medicamentos e insumos médicos, para los tratamientos que requieran los usuarios Últimas Publicaciones Peticiones, Quejas y Reclamos 21 de agosto de 2024 Afíliese 1 de agosto de 2024 Informes de Gestión – año 2023 31 de julio de 2024 Registro ESAL 31 de julio de 2024 Asamblea General Ordinaria XX – año 2024 31 de julio de 2024 Normatividad 31 de julio de 2024 Funciones 31 de julio de 2024 Objetivos 31 de julio de 2024 ¿Qué es y qué hace la Asociación de Usuarios Sanitas? 31 de julio de 2024 Resolución 2063 de 2017 26 de julio de 2024 Aviso de Privacidad Política de Tratamiento de Información Autorización Tratamiento de Datos Personales Asociación de Usuarios Sanitas -2024 Desarrollamos & Diseñamos SAS