Como afiliado al Plan Obligatorio de Salud (POS) es importante que conozca la Carta de derechos y deberes de los afiliados y pacientes en el Sistema General de Seguridad Social en Salud. El documento ha sido elaborado por la EPS Sanitas con el objetivo de que usted y su familia puedan acceder de manera oportuna a los beneficios en salud a los que tiene derecho.
A través del documento, podrá conocer información de interés sobre el Sistema General de Seguridad Social en Salud. Así mismo, encontrará orientación para acceder a los servicios de salud, los programas de promoción y prevención con los que cuentan nuestros afiliados, los canales de comunicación que se tienen establecidos para la atención, los medios de participación ciudadana, los deberes y derechos, la red de oficinas y de Instituciones Prestadoras de Servicio adscritas a EPS Sanitas, entre otros.
Los contenidos de este documento están reglamentados por la Resolución 4343 de 2012 del Ministerio de Salud y Protección Social.
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